Hoe werken beoordelingen?

Berekening gebaseerd op de sterrenclassificatie

5.00 - 4.50 - 5 Sterren

4.49 - 3.50 - 4 Sterren

3.49 - 2.50 - 3 Sterren

2.49 - 1.50 - 2 Sterren

1.49 - 1.00 - 1 Sterren

Maatregelen om de waarderingen te verifiëren

Buttinette heeft in haar beoordelingssysteem verschillende maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen alleen afkomstig zijn van klanten die de producten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht („geverifieerde beoordelingen“).

Hoe wordt gegarandeerd dat de beoordelingen echt zijn?

Technische maatregelen:

buttinette gebruikt verschillende technische maatregelen om ervoor te zorgen dat e-mailuitnodigingen voor het indienen van beoordelingen alleen naar die e-mailadressen worden gestuurd die ook zijn gebruikt om een aankoop te voltooien.

Kopers ontvangen een review uitnodiging van buttinette na het afronden van hun bestelling. De link in de e-mail kan worden gebruikt om een beoordeling van alle daadwerkelijk gekochte artikelen in te dienen. Tegelijkertijd worden in alle gevallen verdere referentiegegevens over de bestelling verzameld om ervoor te zorgen dat de bestelling als geheel en de individuele beoordelingen betrouwbaar kunnen worden toegewezen aan een daadwerkelijke aankoop.

Handmatige maatregelen:

Verdere handmatige maatregelen worden ook gebruikt om ervoor te zorgen dat alleen klanten die het product ook hebben gekocht of de dienst hebben gebruikt, beoordelingen achterlaten.

Om ervoor te zorgen dat de echtheid van de recensie en de legitimiteit ervan kunnen worden geverifieerd, kunnen recensies niet anoniem worden ingediend. Het e-mailadres dat is gebruikt om de aankoop te doen, dient altijd als verifieerbare referentie voor de recensie.

In het geval van onregelmatigheden of aanwijzingen die erop duiden dat de beoordeling, ondanks de bovengenoemde technische maatregelen, niet gebaseerd is op ervaring, zal om bewijs van de legitimiteit van de ingediende beoordeling worden gevraagd en dit zal dienovereenkomstig worden gecontroleerd. Als het gevraagde bewijs de aankoop van de goederen niet aantoont, worden de beoordelingen geannuleerd.